網(wǎng)站設(shè)計(jì)可不僅僅只是制作好看的網(wǎng)站，更重要的是使界面發(fā)揮功能，為訪客提供無縫、愉悅、有用的體驗(yàn)。這意味著設(shè)計(jì)師不能只埋頭苦干，還應(yīng)該注意了解最新的潮流，了解用戶對網(wǎng)站外觀和功能等的期望。

本文將探討一下當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)世界中的最新潮流。

01. 語音聊天的興起

客戶服務(wù)聊天機(jī)器人--讓你感覺像在跟真人對話的對話式界面，當(dāng)然實(shí)際上跟你互動(dòng)的是電腦程序--自21世紀(jì)早期就出現(xiàn)了。但近年來新的AI技術(shù)的發(fā)展，為聊天機(jī)器人注入了興奮劑，幾乎無處不在。

現(xiàn)在，多數(shù)聊天機(jī)器人只是讓用戶以一種友好有趣的方式填寫web表單。但當(dāng)與語音識(shí)別技術(shù)結(jié)合起來，我們就可以真的跟聊天機(jī)器人聊天了。

聽起來有點(diǎn)科幻，還有點(diǎn)詭異，但很多人還是愿意嘗試的：谷歌曾在去年的I/O透露，有20%左右的移動(dòng)端查詢是通過語音進(jìn)行的。

有些情況下，聊天機(jī)器人會(huì)讓人感覺很煩。但電商網(wǎng)站而言它們的作用就非常重要了。亞馬遜、蘋果和谷歌都在積極開發(fā)自己的語音UI，以及面向大眾市場的對話設(shè)備，比如Amazon Echo和Google Home，其準(zhǔn)確性與實(shí)用性都越來越高。

02. 流媒體革命

在音頻與視頻內(nèi)容方面，我們正在經(jīng)歷一場革命。Netflix現(xiàn)在占美國家庭娛樂收入的30%以上，Spotify帶動(dòng)的流媒體音樂在收入方面已經(jīng)超過了實(shí)體音樂銷售。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)巨頭們正忙于推動(dòng)廣播電視的發(fā)展。Twitter對這個(gè)領(lǐng)域尤其關(guān)注。上個(gè)橄欖球賽季期間，Twitter簽了一年1000萬美元的協(xié)議，直播NFL比賽。12月，Twitter宣布通過Periscope提供實(shí)時(shí)互動(dòng)360度視頻直播。

今年亞馬遜在NFL賽事直播中擊敗了Twitter，達(dá)成5000萬美元協(xié)議，將直播今年舉行的10場周四夜賽，而Facebook Live也已經(jīng)與?？怂贵w育公司就冠軍聯(lián)賽直播事宜達(dá)成協(xié)議。

這個(gè)領(lǐng)域的其他玩家還有YouTube Live、Instagram、Snapchat、Twitch、Livestream、YouNow、UStream等等。

下載、廣播和有線電視日漸式微，未來將是流媒體的時(shí)代。

03. 廣告的災(zāi)難

還記得那個(gè)令人興奮的時(shí)代嗎？我們都覺得自己能從博客上發(fā)布的廣告掙錢。那個(gè)時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去，即使大媒體也無法挽回頹勢。隨著廣告空間整體供應(yīng)量的增加，越來越多的程式化廣告系統(tǒng)大大降低了行業(yè)價(jià)格，完全破壞了整個(gè)模式。

大型報(bào)社的經(jīng)驗(yàn)可以證明這帶你。十年前，他們認(rèn)為可以在網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)刊發(fā)內(nèi)容，通過廣告賺錢。

回報(bào)是令人失望的，于是大家在網(wǎng)頁上添加更多廣告，從而導(dǎo)致廣告攔截服務(wù)的興起，然后出現(xiàn)更多的廣告……形成了惡性循環(huán)。因此，很多報(bào)社開始嘗試付費(fèi)服務(wù)，也有像《衛(wèi)報(bào)》那樣在每篇文章最后附上一封募捐信。

諷刺的是，同個(gè)時(shí)段，網(wǎng)絡(luò)廣告支出總量大幅增加。普華永道《IAB Internet Advertising Revenue Report》顯示，2016年美國網(wǎng)絡(luò)廣告支出首次超出電視支出。但這對傳統(tǒng)媒體來說并無益處，因?yàn)檫@些都進(jìn)入了谷歌和Facebook的口袋。

04. VR網(wǎng)絡(luò)

你可能認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）只是一個(gè)噱頭，這一陣熱潮很快就能過去。這很可能是因?yàn)槟氵€沒有體驗(yàn)過，或者只在便宜的連接到手機(jī)的頭戴式設(shè)備體驗(yàn)過。

但是，一旦你試過了谷歌Tilt Brush這樣的VR項(xiàng)目，使用高端系統(tǒng)連接到強(qiáng)大的電腦，你的想法肯定會(huì)發(fā)生變化。就像是Skype、HD或者流視頻，VR改變世界只是一個(gè)時(shí)間問題。

現(xiàn)在，VR為網(wǎng)站設(shè)計(jì)師提供了大品牌的大量客戶工作，因?yàn)槊總€(gè)人都試圖趕上VR這趟車，充分利用VR為自己服務(wù)。

05. 內(nèi)容瀏覽

很多人可能都愿意相信，如果有很多人在網(wǎng)上分享了你的一篇文章，那你就紅了。但這可能只是一廂情愿。研究表明，在Facebook和Twitter上分享內(nèi)容的大部分人其實(shí)并沒有認(rèn)真閱讀內(nèi)容--他們只是看了標(biāo)題而已。

哥倫比亞大學(xué)與法國國家研究所的研究表明，在社交媒體上被分享的鏈接中，59%的內(nèi)容其實(shí)并沒有被點(diǎn)擊過。也就是說，人們其實(shí)是在沒有閱讀內(nèi)容的情況下分享文章的。這不僅說明我們的生活是多么忙碌時(shí)間是多么寶貴，也表明有很多數(shù)字內(nèi)容在吸引我們的關(guān)注。

對此我們并沒有什么好的解決方案，但有一定是肯定的：當(dāng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，你不能指望用戶從頭到尾認(rèn)真閱讀網(wǎng)站的全部內(nèi)容。當(dāng)設(shè)計(jì)到結(jié)構(gòu)層級(jí)時(shí)，一定要考慮這個(gè)基本事實(shí)。